よくある質問

このページでは、皆様から良く頂くご質問について、よくある質問としてまとめております。

購入・申込について

  • ライセンスの考え方について教えてください
  • BizNuriは、同時アクセス（入室）数によるライセンスカウントを行っています。例えば20ライセンスの場合には、同時に20人までのユーザが会議室に入室する事ができますが、21人目の入室は行えません。
    また、定員が10人の会議室であれば同時に2つ、5人の会議室であれば同時に4つまでの開催が可能で、全ての会議室の入室者数の合計がライセンスを超えるまで、複数の会議を並行して実施する事ができます。
  • 最小ライセンスは何ユーザでしょうか
  • BizNuri ASP/SaaSは5ライセンス、BizNuriアプライアンスサーバは20ライセンス（固定）、BizNuriライセンスは10ユーザライセンスからの販売となります。価格については販売代理店またはこちらからお問い合わせください。
  • カスタマイズは可能ですか
  • BizNuriライセンスに限り可能です。販売代理店またはこちらからお問い合わせください。BizNuri ASP/SaaSやBizNuriアプライアンスサーバではカスタマイズを実施する事はできません。
  • 導入事例について教えてください
  • こちらをご参照ください。

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周辺機器について

  • 利用できるWEBカメラに制限はありますか
  • 特に制限はございません。UVC対応（ドライバ不要）のカメラも問題なくご利用頂けます。ですが、市販されている全てのWEBカメラを確認出来ているわけではございませんので、あらかじめご了承ください。
  • BizNuriからリモート操作が使えるカメラについて教えてください
  • Logicool社製PTZ対応カメラとなります。現在はQcam Orbit AFのみとなります。
  • お奨めの周辺機器について教えてください
  • こちらのページをご参照ください。
  • ネットワークカメラを利用できますか
  • 残念ながらネットワークカメラの映像を利用する事はできません。

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BizNuriの通信について

  • 利用ポートについて教えてください
  • 任意の1つのポートでご利用頂けます。80番または443番にてご利用いただく事が一般的な事例となり、BizNuri ASP/SaaSでは、80番、443番、8083番にて接続することができます。
  • SSLによる暗号化は可能ですか
  • サービスまたは製品によって異なります。BizNuri ASP/SaaSでは、SSL暗号化オプションのご利用の場合のみ可能であり、BizNuriアプライアンスサーバではSSL暗号化は行えません。BizNuriライセンスにおいても可能ですが、SSL証明書は別途お客様でご用意いただく必要があります。なお、SSL暗号化を利用する場合は、映像・音声・データ共有・その他テキスト情報という4つの通信を、個別に暗号化する事が可能となっております。
  • NAT・NAPT環境下で利用できますか
  • 利用可能です。
  • ポートフォワーディングによるBizNuriサーバの外部公開は可能ですか
  • 可能です。LAN内に設置したBizNuriサーバをポートフォワーディングで外部公開し、外部からのアクセスユーザとLAN内からアクセスしたユーザが同じ会議室に入室して会議を行う事ができます。
  • 対応しているプロキシサーバを教えてください
  • 2011年10月現在、動作確認済みプロキシサーバはSquid2.6以上、Deleget0.9となります。最新の情報についてお問い合わせください。
  • BizNuriが利用する帯域について教えてください
  • 利用帯域は画面レイアウト（何人の映像を表示するか）や利用映像品質により変動します。目安としましては、クライアント側は上下1Mbps以上、サーバ側は（ライセンス数）Mbpsとなりますが、詳細につきましては販売代理店またはこちらからお問い合わせください。

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機能について

  • 対応している言語について教えてください
  • Webサイトおよびクライアントプログラムの双方において、日本語、英語、韓国語、中国語（繁体字）に対応しています。
  • 作成できる会議室数に制限はありますか
  • ございません。
  • 会議室を作成できるユーザを制限できますか
  • 可能です。管理者または管理者が指定したユーザにのみ会議室作成の権限を与える事ができます。
  • 録画機能の詳細について教えてください
  • BizNuriにおける録画機能は、クライアントPC上での録画となります。また、録画機能を利用できるユーザを管理者が指定する事ができるため、会議内容の漏洩を防ぐ事ができます。
    録画時には、録画映像の品質を選択する事ができますが、使用するにはより高性能のスペックを必要とします。
    録画されたファイルはWMV（Windows Media Video）ファイルとしてPC内に保存され、Windows Media Playerなどの汎用プレイヤで再生する事ができますので、会議に参加できなかったユーザへの配布も容易に行う事ができます。
  • 音声の優先制御（QoS）の処理について教えてください
  • BizNuriでは音声通信が映像よりも優先的に保護されており、通信に一定以上の遅延が発生した場合やPCの高負荷状態が続くと、自動的に映像品質およびトラフィックを制限します。
  • データ共有で利用できないアプリケーションはありますか
  • 映像（動画）ファイルを除き、全てのアプリケーションまたはファイルを共有する事ができます。
  • CADデータを共有する事はできますか
  • 可能です。実際にAutoCADを利用していらっしゃるお客様もございます。

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